GOWA – Antrean kendaraan di Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) Patallassang, Kabupaten Gowa, memicu kemacetan panjang. Warga harus menunggu berjam-jam untuk mendapatkan bahan bakar minyak (BBM), sementara sebagian pengendara meninggalkan lokasi tanpa hasil karena persediaan lebih dulu habis.
Kepadatan kendaraan mengular hingga ke akses jalan sekitar SPBU. Sepeda motor, mobil pribadi, dan kendaraan angkutan barang memenuhi badan jalan. Kondisi itu membuat kendaraan lain bergerak lambat dan mengganggu aktivitas masyarakat yang melintas.
Sejumlah warga memilih bertahan dalam antrean meski sudah menggunakan badan jalan dan menganggu penguna jalan lainya. petugas belum memberikan kepastian waktu pengisian. Mereka berharap pengelola SPBU segera melayani kendaraan yang sudah menunggu sejak pagi.
Namun, antrean panjang tidak selalu berakhir dengan pengisian BBM. Sebagian pengendara harus meninggalkan lokasi setelah petugas menyampaikan bahwa persediaan bahan bakar telah habis. Mereka pun kehilangan waktu, tenaga, dan biaya perjalanan.
Warga berharap pengelola perbaiki layanan
Situasi tersebut mendorong warga meminta pengelola SPBU memperbaiki pengaturan antrean dan penyampaian informasi stok. Pengelola perlu memberi tahu masyarakat mengenai ketersediaan setiap jenis BBM sejak awal agar pengendara tidak menghabiskan waktu dalam antrean yang berujung sia-sia.
Petugas juga perlu memisahkan jalur kendaraan berdasarkan jenis BBM yang tersedia. Pengaturan itu dapat mempercepat pelayanan sekaligus mencegah kendaraan menumpuk di badan jalan.
Selain itu, pengelola SPBU perlu berkoordinasi dengan pemerintah daerah dan Pertamina untuk memastikan pasokan BBM tiba sesuai kebutuhan. Pemerintah juga perlu memperkuat pengawasan distribusi agar persoalan stok tidak terus berulang dan merugikan konsumen.
Informasi stok harus terbuka
Warga berharap petugas menyampaikan perkembangan stok secara berkala melalui papan pengumuman, pengeras suara, atau kanal informasi resmi. Informasi tersebut dapat membantu pengendara menentukan pilihan, apakah tetap mengantre atau mencari SPBU lain.
Petugas lalu lintas juga dapat mengatur arus kendaraan ketika antrean mulai memanjang hingga ke jalan utama. Pengelola perlu membatasi panjang antrean di area SPBU agar kendaraan tidak menguasai badan jalan.
Kemacetan di sekitar SPBU Patallassang bukan hanya persoalan banyaknya kendaraan. Kondisi itu juga berkaitan dengan kepastian pasokan dan pelayanan kepada masyarakat. Tanpa perbaikan distribusi, keterbukaan informasi stok, dan pengaturan antrean, warga berpotensi terus menghabiskan waktu di jalan tanpa jaminan memperoleh BBM. (*)
