Baru Sehari Meluncur, Layar iPhone Duo Dilaporkan Retak di Bagian Engsel

Journalist Independent.com, JAKARTA – iPhone Duo baru sehari meluncur secara global pada Jumat (23/10/2026), tetapi sejumlah pengguna sudah melaporkan masalah pada layar utamanya. Ponsel layar lipat tersebut dilaporkan mengalami kerusakan berupa garis gelap di sepanjang engsel dan garis putih di sisi kanan layar yang menyerupai efek lightsaber.

Laporan tersebut bermunculan di forum Reddit. Sejumlah pengguna mengunggah foto iPhone Duo dengan masalah serupa, termasuk dugaan kerusakan pada bagian layar internal yang berada di sepanjang engsel.

Salah satu pengguna yang mengalami masalah ini adalah akun Reddit u/Midnight_Slump. Ia mengaku baru menggunakan iPhone Duo selama enam jam setelah mengambilnya dari toko.

Selama itu, ia menyebut baru membuka dan melipat ponselnya kurang dari 20 kali. Masalah muncul ketika ia sedang menunjukkan perangkat tersebut kepada temannya.

Kerusakan Bagian Engsel

Saat itu, ia merasakan sesuatu pada bagian engsel internal di bawah layar. Ketika kembali membuka ponselnya, ia mendengar suara retakan sebelum layar rusak tepat di sepanjang engsel.

“Saat saya terus membukanya, saya mendengar suara retakan yang jelas, dan layarnya pecah tepat di sepanjang engselnya,” tulis u/Midnight_Slump dalam unggahannya, seperti dikutip dari detiknet, Minggu (25/10/2026).

Pengguna yang berada di Australia itu kemudian membawa iPhone Duo miliknya ke Apple Store terdekat. Menurut pengakuannya, pihak Apple langsung meminta maaf dan mengganti unit yang rusak dengan perangkat baru.

“Hari pertama, baru enam jam dimiliki, dan ini sudah ponsel kedua saya,” tulisnya.

Apple kemungkinan akan mengumpulkan unit iPhone Duo yang mengalami kerusakan untuk diteliti lebih lanjut. Hasil pemeriksaan tersebut dapat membantu perusahaan mencari penyebab masalah sekaligus mencegah kejadian serupa terulang pada masa mendatang.

Keluhan serupa juga muncul di forum iPhone Duo di Reddit. Sejumlah pengguna mengunggah foto perangkat dengan garis putih yang disebut menyerupai efek lightsaber. Beberapa foto yang beredar tampaknya memperlihatkan unit demo iPhone Duo di China.

Meski laporan kerusakan mulai bermunculan, hingga kini belum diketahui seberapa luas masalah tersebut terjadi. Belum ada kepastian apakah kerusakan pada layar dan engsel itu disebabkan oleh masalah pada perangkat atau faktor lainnya.

Kerusakan engsel akibat penggunaan normal seharusnya masuk dalam perlindungan garansi satu tahun. Sementara itu, konsumen yang baru menerima iPhone Duo masih memiliki waktu dua minggu untuk mengembalikan perangkat mereka.

Hingga berita ini terbit, pihak iPhone belum mengeluarkan pernyataan resmi soal kerusakan tersebut.

Apple Benahi Tampilan Safari di iPhone Duo

Apple dilaporkan tengah berupaya mengatasi masalah antarmuka pengguna pada layar luar iPhone lipat yang bernama iPhone Duo.

Masalah tersebut terkait dengan tombol-tombol navigasi Safari yang harus berbagi ruang pada layar berukuran terbatas, sehingga menimbulkan pertanyaan mengenai bagaimana Apple akan menyesuaikan iOS untuk ponsel lipat pertamanya.

Menurut laporan 9to5Mac yang dikutip Gizchina, Sabtu (24/10) waktu setempat, masalah tersebut disampaikani dalam unggahan terbaru di blog WebKit.

Pembahasan itu menunjukkan tantangan dalam menempatkan berbagai elemen antarmuka Safari pada layar luar perangkat lipat yang berukuran lebih kecil.

Ketika iPhone Duo dilipat, layar luarnya harus menampung berbagai tombol kendali browser dalam ruang yang lebih terbatas dibandingkan saat perangkat dibuka.

Jika elemen-elemen tersebut saling berebut ruang, aktivitas menjelajah internet dapat menjadi kurang nyaman dan menyisakan lebih sedikit ruang untuk menampilkan konten halaman web.

Tantangan desain ini tidak hanya berkaitan dengan penyesuaian ukuran elemen antarmuka yang sudah ada. Apple perlu memastikan Safari tetap mudah digunakan, baik ketika perangkat dilipat maupun dibuka, dengan tombol-tombol navigasi yang dapat menyesuaikan diri terhadap ruang layar yang tersedia tanpa mengurangi kenyamanan penggunaan.

Harga iPhone Duo

Harga iPhone Duo diumumkan pada, Jumat (23/10/2026), sekaligus membuka keran penjualannya di Indonesia yang dimulai pukul 09.00 WIB.
HP layar lipat pertama Apple ini dibanderol mulai Rp 45.678.910 untuk varian 256 GB. Sementara itu, varian tertinggi dengan kapasitas penyimpanan 2 TB dijual seharga Rp 75.999.000.

Berdasarkan informasi di situs resmi iBox, iPhone Duo tersedia dalam empat pilihan kapasitas penyimpanan, yakni 256 GB, 512 GB, 1 TB, dan 2 TB. Ponsel ini hadir dalam dua pilihan warna, Star White dan Night Sky.