MAKASSAR, — Quick respon Pemerintah Kota Makassar terhadap pelayanan masyarakat dinilai masih tebang pilih, hal tersebut terlihat di Kantor Kecamatan Panakukang, (31/07/2019) sekira pukul 14.00 Wita.
Dimana, saat masyarakat yang lain harus sesuai prosedur dan membudayakan antri. Malah sistem pelayanan di Kecamatan Panakukang, ada yang VIP, dan tidak melalui prosedur.
Salah seorang warga yang datang mengurus Kartu Keluarganya (KK), diwajibkan mengambil tiket antrian dan menunggu giliran untuk kepengurusannya, sementara di depan ruang tunggu berjejer orang yang juga melakukan kepengurusan dengan sistem VIP atau tanpa antri.
“Datangka tadi, langsung ditanya mau urus apa. Baruka di ambilkan nomor antrian, tapi ada Dua orang ibu baru datang langsung masuk ke ruangan, tidak ditanya, tidak ambil antrian juga, “ungkap Amir.
Sementara itu, Camat Panakukang. M. Tahir Rasyid, yang di konfirmasi via Whatssapp pribadinya membantah hal tersebut dan tidak membenarkannya.
“Tidak ada seperti itu pak, sudah ada nomor antrian dipasang untuk mengatur alur pelayanan, “jawab Tahir.
Berbeda dengan kenyataan dilapangan, yang terjadi malah sebaliknya.
(Ukhie)
